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服务承诺

 


     凡使用本公司的产品,我公司保证做到以下几点:
一、 所供产品是通过国际质量管理体系 ISO9001-2000 标准认证的产品。
二、 产品验收交付后,免费对用户的操作人员进行系统培训。
三、 设备的保修期:一年内正常使用而出现属质量问题所造成的一切故障,我公司无偿修复或更换。
四、 自设备交付使用之日起,一年内我公司派专人定期免费对设备进行全套功能的巡检,及时发现并排除隐患。
五、 一年过后,我公司将永久性对生活设备半年一次、消防设备一季度一次免费巡检,确保用户设备运行的 100% 可靠运行。
六、 设备出现故障,我公司服务人员保证在公司规定的时间内出发赶赴现场,及时排除故障。
七、 本公司生产的设备只要具备远程监控功能的,可采用计算机网络管理 24 小时对设备进行监控、监测,确保设备可靠运行。