Service commitment
售后服务
售前售后服务方案及承诺
1、售前无偿为客户提供技术咨询,根据客户的需要提供技术方案等。
2、供货期为自合同签订之日起30天内设备到施工现场。
3、公司产品均符合ISO9001国际质量管理体系的研发、设计、生产、检验和服务要求。
4、售后保修期:自验收之日起最短为壹年。对保修期内出现的质量问题免费及时维修,提供终身有偿服务。
5、保修期内对由我公司提供的设备进行无偿保养维护,保障设备正常运行。
6、保修期结束时,我方派专业工程师对整套设备进行一次全面的检验测试,有任何缺陷我方无偿维修。
7、针对贵方工程,我方郑重承诺:保修期满后,我方以优惠价提供配件,并负责指导安装工作。
8、我方售后服务人员在保修期内每年对设备进行四次例行巡检,维护内容包括:水泵泵体注油、各法兰螺栓紧固、各渗水点密封处理、控制柜内元器件清扫尘土、各接线螺钉紧固。
全国免费24小时售后服务电话:400-002-0636
投诉电话:185-5313-5200